Verwacht hoge kwaliteit leveringen – op elk moment
Omdat onze klanten ons zeer waardevol zijn, werken wij continu aan het verbeteren van de organisatie overall prestaties. Wij zijn dan ook trots om producten en service aan onze klanten te leveren die voldoet aan de internationale ISO standaard van kwaliteit.
SPM Instrument AB ontving het ISO 9001 certificaat in 1995 en de ISO 9001:2000 certificering in maart 2003. ISO 9000 is de familie van standaarden en richtlijnen van werelds meest geaccepteerde kwaliteit management system. Met deze standaard kan elk kwaliteit onderdeel worden gemeten, bewaakt en gecontroleerd.
Om het ISO certificaat te onderhouden, draaien al onze bedrijfsactiviteiten volgens de ISO richtlijnen en is SPM doorlopend bezig het kwaliteit management systeem te verbeteren. Het ultieme doel van het hele programma komt ten goede aan onze klanten – de focus blijft gericht op de wensen en tevredenheid van onze klanten.